Habeas Data · Derechos del titular (Ley 1581 de 2012)

1. Qué es el Habeas Data

El Habeas Data es el derecho constitucional que tiene toda persona a conocer, actualizar y rectificar la información que se haya recogido sobre ella en bases de datos. En Colombia está desarrollado por la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013. Esta página resume sus derechos y cómo ejercerlos ante Sigma-360 S.A.S., responsable del tratamiento en LexIQ. Para el detalle completo del tratamiento, consulte nuestra Política de Privacidad.

2. Sus derechos como titular

• conocer, actualizar y rectificar sus datos personales;
• solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento, salvo los casos exceptuados por la ley;
• ser informado del uso que se ha dado a sus datos, previa solicitud;
• presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la normativa;
• revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos cuando no exista un deber legal o contractual de conservarlos;
• acceder de forma gratuita a sus datos personales.

3. Cómo ejercer sus derechos

Para presentar consultas o reclamos relacionados con sus datos personales, escríbanos a privacidad@sigma-360.com, indicando su identificación, una descripción clara de su solicitud y los datos de contacto para la respuesta.

• Consultas: se atienden en un término máximo de diez (10) días hábiles desde su recibo. Si no es posible en ese plazo, se le informará antes de su vencimiento, sin superar cinco (5) días hábiles adicionales.
• Reclamos: se atienden en un término máximo de quince (15) días hábiles desde el día siguiente a su recibo. Si no es posible en ese plazo, se le informará antes de su vencimiento, sin superar ocho (8) días hábiles adicionales.

4. Autorización y revocación

El tratamiento de sus datos se realiza con base en la autorización que usted otorga al usar la plataforma, salvo en los casos en que la ley permite el tratamiento sin autorización. Usted puede revocar esa autorización en cualquier momento, siempre que no exista un deber legal o contractual que lo impida, escribiéndonos al correo indicado.

5. Autoridad de control

La Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) es la autoridad de protección de datos personales en Colombia. Usted puede acudir a ella cuando considere que sus derechos han sido vulnerados, una vez agotado el trámite de consulta o reclamo ante nosotros.

6. Contacto

Sigma-360 S.A.S. · Colombia
privacidad@sigma-360.com