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Términos de Servicio

Última actualización: 29 de mayo de 2026

Versión autoritativa en español (jurisdicción colombiana). · Authoritative version in Spanish. · Versão autoritativa em espanhol.

1. Aceptación de los términos

Estos Términos de Servicio rigen el acceso y uso de LexIQ, plataforma de inteligencia jurídica operada por Sigma-360 S.A.S. («LexIQ» o «nosotros»). Al crear una cuenta o usar la plataforma, usted acepta estos términos. Si no está de acuerdo, no debe utilizar el servicio.

2. Descripción del servicio

LexIQ es una herramienta de apoyo para profesionales del derecho que utiliza inteligencia artificial para asistir en la gestión de casos, el análisis de documentos y la investigación jurídica. El servicio se presta tal como se describe en la plataforma y puede evolucionar con el tiempo.

3. Cuentas y seguridad

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de toda la actividad realizada bajo su cuenta. Las cuentas con privilegios elevados requieren autenticación multifactor. Debe notificarnos de inmediato cualquier uso no autorizado.

4. Uso aceptable

Usted se compromete a no:

  • usar la plataforma con fines ilícitos o contrarios a la ética profesional;
  • vulnerar la seguridad de la plataforma o de otros usuarios;
  • acceder a datos a los que no esté autorizado;
  • cargar contenido sobre el que no tenga derechos o autorización suficiente.

5. Naturaleza del servicio y responsabilidad profesional

LexIQ es una herramienta de apoyo y no constituye asesoría jurídica ni sustituye el criterio profesional de un abogado. Los resultados generados por inteligencia artificial pueden contener errores u omisiones y deben ser revisados y validados por un profesional del derecho competente antes de utilizarse. El abogado conserva plena responsabilidad profesional sobre el trabajo y las decisiones derivadas del uso de la plataforma. LexIQ está diseñado para reducir el riesgo de imprecisiones, pero la verificación final corresponde siempre al usuario.

6. Propiedad intelectual

La plataforma, su software, diseño y marcas son propiedad de Sigma-360 S.A.S. o de sus licenciantes. Estos términos no le transfieren ningún derecho de propiedad intelectual sobre la plataforma más allá del uso autorizado.

7. Contenido del usuario

Usted conserva la titularidad del contenido que carga o genera (casos, documentos y consultas). Nos concede una licencia limitada para tratar ese contenido con el único fin de prestarle el servicio. No utilizamos su contenido para entrenar modelos de inteligencia artificial de propósito general, conforme a nuestra Política de Privacidad.

8. Disponibilidad y cambios

Procuramos mantener el servicio disponible y seguro, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Podemos modificar, suspender o discontinuar funcionalidades, informando cuando corresponda.

9. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, Sigma-360 S.A.S. no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuenciales derivados del uso o la imposibilidad de uso del servicio. Nada en estos términos excluye responsabilidades que no puedan limitarse según la ley aplicable.

10. Suspensión y terminación

Podemos suspender o terminar el acceso ante incumplimientos de estos términos. Usted puede cerrar su cuenta en cualquier momento; el tratamiento de sus datos tras la terminación se rige por nuestra Política de Privacidad.

11. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia se someterá a la jurisdicción de los jueces competentes de Colombia.

12. Modificaciones

Podemos actualizar estos términos; los cambios se publican en esta página con su fecha de actualización. El uso continuado del servicio implica la aceptación de los términos vigentes.

13. Contacto

Sigma-360 S.A.S. · Colombia
contacto@sigma-360.com

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